Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinien

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für berechtigte Bestellungen.

Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen sind nur in den folgenden Situationen möglich:

• Der Artikel kommt beschädigt an.

• Der Artikel kommt defekt an.

• Der falsche Artikel wird geliefert.

• Das Paket geht während des Versands verloren.

Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung und legen Sie klare Fotos oder Beweise für das Problem vor.

Bitte beachten Sie:

• Rücksendungen und Rückerstattungen sind nur in den oben genannten Situationen möglich.

• Rücksendungen oder Rückerstattungen aufgrund eines Sinneswandels werden nicht akzeptiert.

• Kunden sind dafür verantwortlich, beim Checkout genaue Versandinformationen anzugeben.

Für Unterstützung kontaktieren Sie bitte:
petzyplay.shop@gmail.com

Wir sind bestrebt, jedes Problem fair und so schnell wie möglich zu lösen.